Kontaktujte nás
Máte otázky nebo si chcete domluvit konzultaci? Jsme tu pro vás. Odpovídáme na všechny zprávy do 24 hodin.
Adresa
Proat Psychologie
Ke Karlovu 2027/1
Prague 2, 120 00
Czech Republic
Dostupnost konzultací
Pondělí – Pátek: 8:00 – 20:00
Sobota: 9:00 – 17:00
Neděle: pouze krizová intervence po dohodě
Jak to funguje
Vyplňte formulář na hlavní stránce nebo nám napište email s popisem vaší situace. My vám nabídneme vhodné termíny a odpovíme na jakékoli otázky.
Často kladené otázky
Jak rychle mohu získat termín?
Většinou můžeme nabídnout termín do 3-5 dnů od prvního kontaktu. V případě krizové intervence se snažíme reagovat do 48 hodin.
Jakou platformu používáte pro online sezení?
Používáme šifrovanou platformu splňující standardy ochrany osobních údajů. Po domluvě termínu vám zašleme odkaz a krátký návod k připojení. Nepotřebujete žádnou speciální instalaci, stačí prohlížeč a funkční webkamera s mikrofonem.
Mohu si vybrat konkrétního psychologa?
Ano, pokud máte preferenci, dejte nám to vědět v kontaktním formuláři. Jinak vám na základě vaší situace doporučíme psychologa, jehož specializace nejlépe odpovídá vašim potřebám.
Co když mi nevyhovuje navržený termín?
Vždy vám nabídneme několik možných termínů. Pracujeme i večer a o víkendech, takže máme flexibilitu přizpůsobit se většině rozvrhů.
Jaké jsou platební možnosti?
Po potvrzení termínu vám zašleme platební údaje. Přijímáme bankovní převod nebo platbu kartou. Platba je splatná před konáním sezení.
Mohu sezení zrušit?
Ano, pokud zrušíte minimálně 24 hodin předem, termín můžeme přesunout bez poplatku. Při pozdějším zrušení si vyhrazujeme právo účtovat 50 % z ceny sezení.
Pracujete s pojišťovnami?
V současné době nepracujeme přímo s pojišťovnami, ale na požádání vám vystavíme fakturu, kterou můžete předložit své pojišťovně k případnému proplacení. Záleží na podmínkách vašeho pojištění.
Co když během sezení spadne připojení?
Máme nastavený postup – psycholog vám zavolá na telefonní číslo, které nám uvedete při objednávce, nebo se okamžitě pokusíme obnovit spojení. Ztracený čas vám samozřejmě nahradíme.
Připraveni začít?
Neváhejte nás kontaktovat. První krok je často ten nejtěžší, ale jsme tu, abychom vám ho usnadnili.
Objednat konzultaci